Aviso de Privacidad

Responsable: Juan Leandro Cervera Ramírez, que opera con el nombre comercial Isla Sea Tours, con domicilio en Av. Jesús Martínez Ross s/n, Col. Salinas, CP 77400, Isla Mujeres, Quintana Roo, México.

Datos que recabamos

Nombre, correo electrónico, teléfono, número de personas, fecha y tour reservado, y datos de salud que tú decides compartir para tu seguridad (por ejemplo, embarazo o una condición médica). Los pagos los procesan Stripe y PayPal; Nosotros no guardamos los números de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: administrar tu reserva, contactarte sobre tu tour, procesar pagos y reembolsos, cuidar tu seguridad durante la actividad y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales (solo si nos das permiso): enviarte promociones y pedirte tu opinión. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo al correo de abajo, y eso no afecta tu reserva.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que usamos para operar tu reserva (Bookeo, Stripe, PayPal) y con autoridades cuando la ley lo pide. Nunca vendemos tus datos.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@isla-seatours.com con tu nombre, tu solicitud y una copia de tu identificación. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para estadísticas (Google Analytics y Microsoft Clarity). Puedes bloquearlas en tu navegador.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página.

Última actualización: 9 de noviembre de 2026.